江苏电网微信支付功能上线3000万客户受益

　　6月26日下午，家住江苏省南京市玄武区的赵先生手机上收到了国网江苏省电力公司微信公众号推送的信息：“喜大普奔，江苏微信支付电费功能正式上线”。赵先生随即根据介绍，在微信上轻松交纳了家里电费。

　　据悉，这是国网江苏电力继微信平台推出支付宝、充值卡等交费方式后，推出的又一项便民举措。微信支付功能从确定到推出历时近一年，国网江苏电力做了大量细致工作。2014年8月，该公司与腾讯公司举行电话会议协商微信支付协议签订流程，明确双方业务和技术的接口人，正式启动微信支付项目。2015年4月，微信支付协议正式签订。2015年5月，支付功能进入内测。预付功能对所有居民客户开放，微信支付功能上线后，江苏全省3000多万客户均可享受到更便捷的交费服务。

　　下一阶段，国网江苏电力微信平台将进一步提升客户体验，优化服务内容。平台将推广自动回复留言、在线客服、电量异常分析等功能；丰富点对点推送消息，如停电信息变更撤销推送到户；开发业务申请及进度查询功能，提供居民新装申请、95598工单办理等服务进度查询服务。