28、（姚荣培）振安公司2017年第一期后备干部及骨干员工培训心得
2017-05-09 来源：未知 点击：992次
振安公司2017年第一期后备干部及骨干员工培训心得
姚荣培
姚荣培
首先，非常感谢公司给我们员工的集体培训，很荣幸参加了这次培训，说明公司对我们员工培训的重视。对我来说，我认为这次的培训开展是非常有意义的，应为它不仅使我充实了更多的理论知识，更让我开拓了视野，让我不仅更加明白了公司的政策，而且似乎看到了公司更广阔的未来，也让自己对未来的定位更明确了。无论是从听课到互动，还是课上到课后，都让我有所感动和收获，加上与来自不同项目部的同事互相交流借鉴工作经验、思路方法，较全面地提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这两天培训的一些体会或收获。
一、监理工作过程留痕的总要性
对于承包商扣分，监理单位已履行职责并对施工单位的违章行为提供相关书面文件，可免连责：①需监理审批的申报事项，施工单位擅自开工所发生的行为。②发出《监理通知单》并报告业主，但施工单位未整改。③在例会上指出违章行为并要求施工单位整改但未整改的。④发相关文件要整改并回复确认但未见回复的。
规范监理资料：①书面资料才最具有法律效力和履职的具体表现，如合同、报告报表、联系单、通知单、月报、会议纪要等。②发出《监理通知单》后及时关闭。
二、基层干部如何提高管理能力
沟通能力。一个片区或一个监理项目部就是一个小的团体，一个管理者需要具备良好的沟通能力才能倾听大家的心声，其中又以“善于倾听”最为重要。有了较好的沟通才能明白团体里的成员的需要才能获得大家认同、理解。有了较好沟通能力才能明白业主的需要，也能使业主理解我们工作的困难之处。
协调能力。有了较好的协调能力才能妥善、有效的消除团体内的矛盾。有了较好的协调能力才能处理好与各个参建单位的关系和事项。
懂得汇报工作。恰当地向领导汇报工作能使领导明白监理工作过程的需求，能使领导对所汇报工作的进度、存在问题有了更直接了解途径。
三、自身如何才能有所突破
首先要端正自己的心态，保持热诚。任何人也都会在工作中遇到各色各样的问题，它们还会影响我们的工作激情，但不管怎样，如果想要把工作做好，那么必须时刻记住良好的工作态度是不可或缺的。
提高外在形象、言行举止。大多数的人或事物给人的第一印象总是从其外在形象和言行举止得来的，我们监理人员的形象不仅仅代表着个人的形象，更代表着我们振安公司的形象，因此我们建立人员在与业主或其他参建单位公事、交流的过程中，要时刻注意保持较好的形象、精神面貌、言行举止。
提高自身的技能水平。应该熟悉国家、地方、电力工程建设方面的法律、法规，要以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳，以施工图纸和《施工合同》为依据，熟悉有关技术标准、规程、规范、规定、有关的合同法规。
进一步完善监理资料。监理过程产生的资料要执行高标准、严要求。
加强沟通协调能力。有一定沟通协调在日常工作中妥善处理团体内部、业主、各个参建单位等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性。
四、公司资质及理念
公司资质：电力工程监理乙级资质，建筑工程监理丙级资质，市政工程丙级资质。
战略目标：建设成为全国一流工程服务型企业。
企业使命：服务一个项目就一定达标一个项目。
经营理念：以人为本、科学诚信、满意服务、合作共赢。
此次时间虽然培训的虽然短暂紧迫，但是培训内容涉及到方方面面，专业知识的培训让我在以后日常监理工作“腰杆更直”，思想的教育更让我对生活、对工作充满激情，谢谢公司用尽心思为我们安排了此次培训，希望公司以后也能多安排这类型的培训，让我们各个监理项目部人员促进交流与沟通，共同学习，共同进步，在今后的生活工作中一起为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。
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