破解监理转型两大命题——振安监理全面推行“问题解决型+技术型”双型能力建设

2026年7月18-19日，公司在南宁金庆盛大酒店成功举办“如何构建并推行问题解决型监理、技术型监理建设”的研修班，公司领导、各职能部门负责人及干部、总监应邀参会。经充分研讨，取得了思想统一、方向一致，致力构于建问题解决型监理、技术型监理的共识。

当前，工程建设监理正从传统的“现场监督型”向“主动服务型”“问题解决型”加速转型。面对复杂的工程风险与质量挑战，监理不再局限于“挑毛病”，更需具备系统思维与解决能力，通过深挖根因、闭环管控，实现从“治标”到“治本”的跨越，这是新时代监理行业高质量发展的核心要求。同时，新型电力系统建设、风光储一体化、电网数字化转型及全过程工程咨询已成为行业发展主流方向。监理服务正从传统的单一施工监督，加速向全生命周期技术管控、风险前置预判、问题闭环治理的综合化模式转型，也对监理人员的专业素养与综合能力提出了更高要求。为此，打造问题解决型监理、技术型监理，成为了我公司目前较为紧迫的一项战略。

在此背景下，参会人员围绕主题进行了研讨，深入理解问题解决型监理就是主动发现并闭环风险，是以风险隐患排查为核心，具备敏锐问题识别、分级判定、刚性处置、全流程闭环管控能力，是落实南网“三敢”履职底线的一线哨兵；技术型监理就是以专业技术支撑决策，是以深厚专业技术为根基，精通电力规范、施工工艺、数字化工具，为工程决策提供专业依据，是破解技术难题的智囊。两者又存在密切的辩证关系：技术是基础，问题是载体，二者一体两面。技术是识别问题的“眼睛”：不懂工艺规范与技术标准，就无法穿透施工表象精准发现隐患，是监理履职的专业根基。问题解决又是技术落地的“战场”：若只懂技术却不敢指出问题、不会闭环处置，技术便成“纸上谈兵”，监理的管控价值无从体现。

为推行问题解决型、技术型监理，大家还研讨了问题解决方法论与流程，认为我们要通过巡检、旁站主动发现隐患，利用标准化表单实时记录并上报，确保现场问题及时录入、无遗漏； 按影响程度划分问题级别，匹配对应处理流程与响应机制，实现分级管控、精准施策；组建专项小组，运用鱼骨图、5个为什么等工具深挖问题根源，针对性制定整改方案与长效预防措施；督促施工单位按方案组织整改落地，监理全程旁站监督实施过程，及时纠偏，确保整改动作规范有效；现场核验整改效果，对典型问题复盘总结，将成功经验纳入知识库，优化流程规范，实现管理闭环。

为推行问题解决型、技术型监理，大家还研讨了人才培训机制，如何搭建岗前筑基、在岗提能、骨干培优、干部深造等人才培育通道，覆盖了从新人入职到管理干部的全职业周期，实现全员能力迭代与梯队化建设，为业务发展提供坚实的人才保障。

经充分研讨，推行问题解决型、技术型监理，也形成为公司的一项制度。制度是骨架，文化是血脉。制度与流程构建了人才发展的“骨架”，界定了工作的边界与标准；而积极健康的文化氛围则是滋养成长的“血脉”与“土壤”，为团队持续发展注入源源不断的内生动力与精神支撑。问题型监理的核心价值在于发现问题。我们必须创造一个让员工敢于暴露问题、积极解决问题的安全环境，将问题视为改进的契机而非指责的借口，这是构建高质量交付体系的基石。通过营造“问题导向”的文化，营造“技术钻研”的文化，形成人人参与和努力、将价值观融入日常、具有凝聚力的团队；通过“正向激励+反向约束”的双向驱动，打破“大锅饭”思维，构建能者上、庸者下、优者奖的良性循环，持续激活组织人才活力，确保团队始终保持高效能与战斗力，以“战略-实施-文化-激励-反馈”的闭环管理体系，持续优化人才培养与组织效能，支撑企业高质量发展。

最终大家一致认为：没有发现问题的能力等于没有解决问题的能力，和意愿，没有解决问题的能力等于没有工作价值，有发现问题的能力、没有解决问题的能力等于零，有解决问题的能力、没有解决问题的意愿等于零。只有统一思想、明确同一方向，力推问题解决型、技术型监理，才是最具有振安监理管理特色、最具发展潜力、最能推动振安高质量发展的必要举措。

撰稿人：梁运杰